Verzendkosten
De verzendkosten verschillen per product. Voor pakketten die niet door de brievenbus kunnen, dus ook voor de Pot Vol Liefde, geldt een tarief van €4,95.

Verzendkosten buitenland
Voor verzending naar België geldt een ander verzendtarief, namelijk €8,75. Indien je naar een ander land wil verzenden, neem dan contact met ons op.

Levertijd
Indien je bestelt op een werkdag voor 16.00 uur, wordt je bestelling dezelfde werkdag nog verzonden. Afhankelijk van PostNL, ontvang je je pakket meestal de volgende werkdag. Indien je na 16.00 uur bestelt of in het weekend, wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden. Zodra je bestelling is verzonden krijg je een mail met de track&trace code zodat je je pakket kunt volgen. Als je problemen ondervindt met de levering, zoals een te late of beschadigde levering, neem dan contact met ons op. Dan komen we zo snel mogelijk tot een oplossing.

Betalen
Je kunt gemakkelijk vooraf via iDEAL betalen.

Kortingscode
Heb je een kortingscode? Vul deze dan bij je winkelwagen in. Sommige kortingscodes werken alleen bij bepaalde voorwaarden.

Retouren of schade
Een enkele keer komt het voor dat een product schade heeft opgelopen tijdens de levering. In dat geval stuur je ons een mailtje (info@potvolliefde.nl) en sturen we je zo snel mogelijk een nieuw product toe.

Mocht het product geen schade hebben maar je wilt het toch graag retourneren, dan kan dat tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, dit is ongeveer € 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de gewenste vervoerder.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. De producten moeten daarnaast onbeschadigd zijn. Je kunt het retour sturen naar het volgende adres:

Sipack
t.a.v. Pot Vol Liefde
De Droogmakerij 42A
1851 LX HEILOO

Stuur ons voor de zekerheid ook even een mailtje zodat we weten dat er een retour aan komt. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.